Uma sátira sobre aqueles passageiros que se submetem a certos sacrifícios de viagem impostos pelas ofertas de preços baixos no mercado do turismo ao invés de priorizarem o conforto e benefícios dos serviços disponibilizados pelas outras empresas.
01. Agências de viagens campeães de emissão de passagens aéreas no Brasil.
" Contra números não há argumentos. As estatísticas mostram a força das consolidadoras e podem direcionar aqueles que trabalham no mercado do turismo em qual empresa devem focalizar a busca de emprego."
02. A verdade sobre tarifas aéreas.
"Você sabia que se pode cancelar um bilhete aéreo no mesmo dia sem ser obrigado a pagar taxa de cancelamento alguma? As agências de viagens omitem essa informação para garantir suas comissões. Outros fatos relevantes ao viajante também são citados neste artigo."
03. Breve análise sobre a cobertura médica dos seguros viagens.
"Saiba como as cias de seguro viagem restringem a cobertura médica ao segurado para diminuir seus riscos de indenização."
"Atendendo as sugestões enviadas a esse blog pelo formulário, Douglas Wires preparou esse guia rápido para você não dá passos em falsos no mercado de trabalho."
05. Crônicas de vendas em uma agência de viagens com portas para a rua.
" Esta crônica revela um pouco dos podres dos empresários que vivem de imagem e que tentam esconder por trás da máscara seus fracassos e vergonhas."
06. Frases comuns que se ouve no mercado corporativo de viagens.
"Certa vez tive a oportunidade de dar treinamento para um funcionário recém-contratado. Ele era supervisor de aeroporto mas devido a dificuldade de conseguir emprego, aceitou o emprego de emissor, que profissionalmente falando, estaria numa categoria abaixo da função que exercia antes. A conclusão que cheguei após ele ter sido demitido, é que quem está acostumado a mandar não está acostumado a fazer. Ficar dando ordens e vendo o subordinado executar e sem erros, é muito fácil. Difícil é está no lugar dele prestando atenção a todas as possibilidades de erros."
"Este artigo é uma análise dos principais problemas comuns e repetitivos encontrados no atendimento corporativo à empresa pública e privada. Eles sempre se repetem quando se troca uma agência por outra. Entretanto, o conhecimento de tais problemas pode ajudar a minimizá-los partindo de uma boa administração empresarial."
08. Os males da comissão.
"A comissão é essencial para a sobrevivência do turismo e se um supervisor ou gerente não souber como administrar o ambiente de vendas dentro de uma agência de viagens que remunera seus funcionários dessa forma, ele correrá o risco de perder esse controle devido aos males relacionados a essa prática remunerativa.
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09. Perfil dos agentes de viagens no mercado de turismo.
"Um agente de viagens experiente vale por um seguro viagem. Afinal... Você nunca sabe que problemas de viagem irá enfrentar por falha técnica, omissão e falta de comprometimento de certos "profissionais.""
10. Por que cada agência de viagens oferece preços diferentes?
"Entenda porque nem sempre o seu agente de viagens preferido não consegue um preço igual ou melhor do que outro concorrente."
11. Preços baixos são sempre o melhor negócio?
"Se você procura preço e não sabe se comunicar ou transmitir ao agente de viagens quais são as suas necessidades de viagem, cuidado: o barato sai caro!"
12. Promotores de agência de viagens X Emissores de passagens aéreas.
"Não é questão de ter inveja do trabalho dos outros, mas não consigo aceitar que todo reconhecimento da manutenção de uma conta fique para os promotores. Se um emissor bem qualificado consegue fazer um bom trabalho no atendimento e ganhar a simpatia das secretárias, porque que são os promotores que ganham premiações pela manutenção das contas corporativas e não os emissores. Acho que as agências de viagens deveriam premiar o atendente que conseguisse manter o atendimento de uma conta por mais de 1 ano. Leia esse artigo e diga se concorda comigo."
13. Quanto vale 1 milha?
"Guia rápido para você saber se será um bom negócio vender as milhas do seu programa de milhagem e ainda ter lucro com essa negociação."
14. Railpasses: indispensáveis para viajar na Europa.
"Quando a escolha da compra certa depende mais do conhecimento do agente de viagens do que o desejo do cliente de comprar."
