Este tutorial mostra como se pode descobrir no sistema Amadeus quais são os números codificados com a letra X. A necessidade do agente de viagens descobri-los ocorre em dois cenários distintos.
CENÁRIO I
SPLIT PNR
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CENÁRIO II
TASF E OUTRAS COBRANÇAS
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Ocorre quando o agente de viagens insere o cartão em um PNR e se esquece de inseri-lo logo em seguida na outra reserva. Como não é possível copiar e colar as informações na entrada FP com os números já codificados porque o sistema não reconhece no momento da transmissão quais são os números representados por cada letra X, e uma vez que as entradas transmitidas anteriormente não estão mais disponíveis no sistema e não se consegue contactar o pagador para perguntar de novo qual o número do cartão... O desespero pelo fechamento da venda aumenta se levarmos em consideração que hoje é o último dia da emissão do bilhete.
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Ocorre quando o agente de viagens emite primeiro o TKT. Se ele vai cobrar uma taxa de serviço porque não tem comissão no TKT que emitiu, como ele informará ao outro sistema os números do cartão para ser processado essa cobrança adicional se a numeração do cartão está codificada?
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INSERINDO O NÚMERO DO CARTÃO EM UMA OUTRA RESERVA SEM SABER SUA NUMERAÇÃO
A tela abaixo exibe na linha 14 os dados codificados do cartão transmitidos pela entrada FP do sistema Amadeus. Para inserirmos os mesmos dados do cartão usado nessa emissão em uma outra reserva que será emitida, devemos seguir os seguintes passos abaixo:
PASSO 1 – Transmita essa sequência de entradas na tela do PNR que está sendo exibida abaixo:
>PC/-1,14
>PEE
>RT
NOTA: O número 14 refere-se a linha onde está inserido o número do cartão codificado.
PASSO 2 – Abra o código da outra reserva que você precisa emitir e transmita essa seqüência de entradas para inserir o número do cartão e poder então emitir a nova reserva com os mesmos dados do cartão utilizado anteriormente. Você verá uma tela semelhante a essa abaixo.
>PDN/-CORAZZA
>PTO2
NOTA: O número 2 refere-se a linha onde está inserido o número do cartão codificado.
Pronto! Repare que após fazer esse processo os dados do cartão foram inseridos no PNR com seus números codificados. O PNR está pronto para a emissão.
DESCOBRINDO A NUMERAÇÃO DO CARTÃO PARA FAZER UM TASF OU PROCESSAR OUTRAS COBRANÇAS
Aqui temos o processo inverso do CENÁRIO I. Só funciona se o TKT já tiver sido emitido!
PASSO 1 – Transmita essa sequência de entradas na mesma reserva que você emitiu o bilhete.
>PC/-1,14
>PEE
>RT
NOTA: O número 14 refere-se a linha onde está inserido o número do cartão codificado.
PASSO 2 – Transmita agora essas entradas:
>PC/-1,14
>Y
Pronto, você verá uma tela semelhante a essa acima, que exibirá o número do cartão de crédito usado.
PASSO 3 – Transmita essas entradas para retornar ao PNR:
>PEE
>RT
NOTA:
Você pode pôr em REMARKS (RM VISA 1234567896302457/0608) os dados do cartão. Essa entrada não codifica os números do cartão, porém a torna visível a quem (funcionários da cia aérea) acessar o PNR. A solução para restringir esse acesso, é inserir os dados do cartão através da entrada RC(RC PARAF0100/VISA 1234567896302457/0608), assim, somente o escritório da agência de viagens que emitiu o bilhete terá acesso às informações confidenciais relativas aos dados do cartão. Desta forma, o processo de “hackear” a entrada FP não precisará ser feito caso um desses cenários ocorram contigo.
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